Politica de Privacidade
Tratamento inicial de dados no MVP
Nesta primeira versao, os dados enviados pelo webchat sao usados apenas para demonstrar a captura estruturada de leads. O MVP nao depende de servicos externos obrigatorios e ainda passara por aprofundamento de governanca, consentimento e retencao em fases futuras.
Os campos coletados sao nome, empresa, e-mail, WhatsApp, tipo de necessidade e mensagem inicial opcional, alem das respostas da triagem. O objetivo e organizar o primeiro atendimento e preparar a futura integracao com CRM e canais oficiais da operacao interna JB Tech Innova.
TODOs de LGPD, consentimento, persistencia segura, auditoria e politicas de acesso estao documentados em `docs/TODO.md` para as proximas fases.